营销数字化转型是企业整体数字化转型的重要组成部分,是企业数字化转型的核心。
企业的营销数字化转型要首先从那个方向突破?企业做营销数字化转型的起手式是什么?
目前看,最主要的突破方向就是要首先完成企业的用户数字化(会员数字化、顾客数字化)转型。这是企业营销数字化的基础,也是企业营销数字化转型的重要突破口。
如何做好数字化营销?
1、深层次利用数字资源
互联网刚刚开始的时候企业办公利用数字记录来方便开展工作,而随着互联网的强大功能慢慢趋于完善,然后来反作用于企业运营工作,这是非常通用的一种方式,当然深层次的是数字营销将占据企业营销中更大的比重。
2、尽可能的数字化
因为有了互联网,任何东西都可以记录到网上,而用户在网上的行为,都是一个数字行为,而将所有用户的行为数字化,就是一连串非常精准的数字,进而通过分析数字,了解用户的体验习惯,更好的服务用户,对于开展企业工作是非常有用的。
3、多利用数字化平台和应用
因为互联网仅仅只是一个载体,所以对于普通企业运营而言,必须有工具才行,因此多去学着利用网络上的数字化平台和应用就是一种趋势,要不然仍是那种浅层次利用数字的水平,是远远无法达到数字化营销的高水平境界的。
4、培养专业化的数字人才
任何关于互联网上的数字化应用和平台都是需要学习的,而深入学习就需要有专业人才,挖掘数字人才是很有用的,这也是为什么数字很重要,相对应的人才缺口很大。
5、不要过分依赖数字
毕竟数字是科学化的一种内容,是存在固定思维的特性,特别是营销工作,包含着太多个性化变动因素,利用数字化来营销是好事,但不要一味数字化,加入人工分析,能够让数字化营销工作开展得更顺利。
高新技术和数据应用能力在营销领域得到了提升,可以帮助我们把企业内外部的数据采集整合起来,营销人员利用自己所了解的知识帮助企业在需要的具体业务场景中实现。最终将数据转换为知识输送到每一条主动脉,从而驱动整个企业营销工作更加高效地运转。
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