关于巨量千川方面,大家都有很多疑问,因此我也收到了许多关于此类的私信;那么今天,在这里我给大家统一回复下相关主要疑问!
Q1: 千川后台里,直播间成单转化数和当日订单数据为什么会有不一样的时候?
在【直播间下单】转化目标下,转化数可以理解成一个客户产生了下单行为;
广告带来的成交订单数(包含在线支付成功和货到付款已确认的订单);
转化的客户实际下单量并非一定为一笔订单,所以会存在数据不一致的情况;
Q2: 为什么账户有的计划突然爆量?
分几种情况:
a. 直播间内容指标优化提升,会导致广告跑量能力提高;
b. 直播间营销节奏也会影响跑量能力,如款、引流款、福袋、评论等;
c. 放量投放时会优先完成预算目标,投放过程成本会有浮动;
d. 系统波动也会导致爆量,可联系对接销售同学排查;
e. 可参考以下方式做调整:建议降低出价水平;
f. 设置单计划预算及广告组预算;
g. 选择控成本投放(PC)及定向人群
Q3: 什么是闪购?闪购适合玉石吗?
主播可以在开播过程中,根据直播间画面快速创建商品,并在看播端快速售卖给买家。
适用于商品种类多、库存少类型的商品,尤其适用于服装、玉石等非标商品;
多用于因商品种类过多无法提前上传、或直播中临时上传商品的场景。
Q4: 当日订单GMV里,数据显示是算包含下单之后有退款的情况吗?
千川成交订单金额是指:广告带来的成交订单金额(包含在线支付成功和货到付款已确认的订单);
退款情况在下单、运输、收货后等场景下均有可能产生,不计入千川成交订单金额;
Q5: 目前推广和商品推广,都只能看到小店的对应数据吗?
千川体系下营销目标只涉及短视频/图文带货、直播间带货两种营销目标;
账户及计划数据均为投放的对应直播间/商品广告数据;今日直播可看到直播间整体数据(自然+广告);
Q6: 同支视频,可以同时授权给多个广告账户使用吗?
短视频引流直播间可以;
短视频带货需为挂车短视频,且购物车中商品需为广告主绑定抖店商品;
Q7:什么情况下已授权达人视频,但无法在创意里拉取?
短视频:创意需为挂车短视频,且购物车中商品需为广告主绑定抖店商品、视频设私密、视频授权过期;
直播:视频设私密、视频授权过期;
以上内容就是常见巨量千川疑问解答了,希望能够对大家有所帮助!此外,如果大家对我公司的业务感兴趣的话,可以与我们的客服人员致电,期待与您的合作!