电商是传统商业活动各环节的电子化、网络化，电商利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。电商涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业、企业对消费者、消费者对消费者三大类模式。

　　那么流量对于电商来说十分重要，于是，便诞生了许多相关平台;比如说巨量千川，千川是巨量引擎旗下的产品，千川是电商及直播推广的必选平台之一，商家投放千川的时候一定会遇到各种问题，以下是千川投放最常见的疑问解答!

　　问题类型1：千川投放计划不起量

　　想象描述：

　　计划前端无消耗与展现、少消耗与展现

　　核心归因：

　　①计划限流(行业/敏感词、分端、城市限流);

　　②频控多、dislike多;

　　③账户余额不足或预算低

　　④计划ECPM竞争力差(1、出价低;2、素材吸引力弱导致的预估CTR及预估CVR低);

　　应对策略

　　①去除影响限流的要素(更换行业/去除敏感词/分端加白/更换城市);

　　更换素材，降低dislike多的素材类型的输出

　　③让余额保持在日均消耗的3倍以上，且不低于1万;提高预算

　　④提升ECPM(提高出价、更换素材);

　　问题类型2：千川投放计划掉量

　　想象描述：

　　同广告主多账户多计划或单个主要计划掉量

　　核心归因：

　　①频控多

　　②素材dislike多

　　③计划衰减

　　应对策略

　　①更换素材，减少素材的同质化

　　②更换素材;降低dislike多的素材类型的输出

　　③适当提高出价，提高ecpm的排名;培养新计划

　　问题类型3：计划爆量超成本

　　想象描述：

　　某时段计划突然消耗较高，成本一定程度提高

　　核心归因：

　　①模型预估不稳定;

　　②预估ecpm偏高;

　　③学习期模型预估不准确;

　　④投放优选广告位流量侧较多;

　　应对策略：

　　①计划持续投放，系统风控会拟合广告实际出价

　　②调整账户(控预算、降出价、尽快投放改为均匀投放、勾选严格控制成本上限)

　　③满足自动赔付规则，系统会进行赔付;不满足赔付规则，可以关闭计划，重新搭建新计划通过定向人群包进行测试

　　④需要找PM进行排查;降出价

　　问题类型4：千川投放计划转化成本高

　　现象描述：

　　转化成本高

　　核心归因：

　　①学习期人群探索不准确

　　②出价过高、调整频繁、使用自动出价;

　　③定向(覆盖范围大/不准确);

　　④计划衰减;

　　应对策略：

　　①满足自动赔付规则，系统会进行赔付;不满足自动赔付规则，可以关闭计划，重新搭建新计划，通过定向人群包进行尝试

　　②适当降低出价、避免频繁调整出价，拉长周期看成本;小预算投放，根据ROI及时调整预算

　　③缩窄定向;定向匹配产品人群，建议使用dmp人群包、5A人群包

　　④适当提高出价，提高ecpm的排名;培养新计划

　　以上内容就是常见疑问的解答，希望能够对大家有所帮助!此外，如果大家对此还有疑问的话，可以在线咨询我们的客服人员!