对于SEM竞价管理人员的工作，很多新手摸不着头脑。感觉每天工作总是东一榔头西一棒子的，似乎总找不到北。一天过去了不知道自己干了啥，但又确实忙碌了一整天。由于没有清晰的工作流程，推广账户管理起来也是乱糟糟的，效果不是很好。那今天菜鸟菌就来梳理下账户管理工作的日常流程。

　　1、排名监控，账户关键词整体稳定情况：

　　注意：

　　1)关键词排名稳定，我们看整体稳定性，不必过多纠结1、2个词的排名变化;

　　2)关注是否出现，之前排名一直稳定的词，近两天突然下降厉害。这样的下降不要急着调整出价，关注以下两点：

　　首先对比这个关键词质量度几分，和上个月比是否有下降(分析排名下降是否因为质量度下降引起的)。

　　关注和我们竞争排名的公司，是否是新出现的公司，还是之前就在我们后几位，突然上升了。

　　如没出现以上2个问题，则可适当调整出价。

　　2、计划消费情况

　　1)对账户总预算要清楚：即各个计划合计总预算多少;

　　2)关注各个计划下线时间：是否有提早下线的情况，目前的预算是否足够;

　　注意点：如有提早下线的计划，思考是否加预算：

　　首先：此计划下线，是否是偶然情况，还是经常情况;

　　其次;这会下线的时间点是几点;如下线时间还是在咨询高峰期，则需适当加些预算;

　　最后：注意现在时间点整个账户的点击、消费情况;

　　3、账户流量情况关注

　　1)一般我们咨询分2个时间点，上午半天、下午半天;

　　注意上午半天的流量情况，一般正常上午过后账户流量是多少;今天的流量对比正常情况是否有下降或者上升;

　　2)了解不同城市，咨询量是否有集中在上午或者下午咨询的情况;这样和流量对应起来分析;

　　4、搜索词报告分析

　　每天及时分析账户搜索词，否定不精确词;

　　分析搜索词的变化情况，是否有什么热词出现，我们账户没覆盖到的;

　　5、通讯工具情况

　　每日检查网站客户咨询通道的畅通，包括(电话、qq、商桥等)，如有异常，应及时处理解决。

　　6、网站情况

　　打开是否异常，打开速度如何;

　　网站内容质量怎么样，内容部近期更新的内容如何，是否有保持正常更新速度;

　　重点：案例，案例是用户点击比较多的地方，用户喜欢看案例;

　　案例更新质量如何;案例网站的质量如何;

　　很多人说SEM工作没有新意，每天做着重复的事情。但殊不知每个岗位的工作，都是简单的工作重复做。对于SEM账户管理来说，只有每天监控网站、记录账户操作、监控账户数据，分析数据才能把碎片化的信息、数据在脑中形成整体记忆。对后期的账户问题的分析，调整策略的指定提供强有力的支撑。

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