今天有个朋友跟厚昌网络小编说,辛辛苦苦做活动拉起来几百个群,没过多久全沉寂了!
聊天,没人理!
扔福利,没人理!
甚至发红包,都不见几个出来抢!
这种情况下,群该怎么办?是留还是不留?留的话,没有任何作用。解散的话,看着辛苦拉来的用户白白流失,好心痛!
相信各位老板也遇到过这种情况,这个时候我们应该怎么做呢?下面就有厚昌网络小编给大家说一下吧!
让厚昌网络小编说,其实呢,社群到最后成这种状态,最主要的原因是做群裂变是没有做好规划。
1)社群运营,就像是一个新的产品经营,拉人建群只是其中一个环节。在开始时,就需要考虑社群的生命周期,精准目标定位,运营计划,包括群的分工管理模式,用户架构,不同时期的服务路径等,形成一套可复制的体系,以便后续扩大规模。
2)拉新时的方向引导,进群后初期活跃机制不到位,进群后用户不能很清楚理解群的价值。
比如,有些人进群就是为了领东西。厚昌网络小编认为告知用户群价值是首要任务,后续留存服务也要跟上, 用户才能保存住,所以进群的欢迎仪式,群公告等也很重要!
3)不打算继续投入精力经营的社群,及时解散,避免浪费精力。
如果公司做完一场线下活动,建立起一个群,觉得后续没有什么用处,就可以解散。但是如果你想要继续在群里做转化,复购,那么厚昌网络小编建议从用户进群后,就要及时的服务起来。
下面是厚昌网络小编搜集的一些群规则或者玩法来让社群活跃起来,大家可以参考下:
1)以内容提升社群价值感,定期举办和社群相关的话题分享讨论会,鼓励群员输出,增强互动以及对群的粘性。
2)群内提供日常服务,比如日报,资讯等。
3)适当刺激。偶尔来点活动,福利发放,制造稀缺感和惊喜感。当然次数不能过多,太多用户产生疲劳,没有期待感。也不能一味的靠发福利来维持社群活跃度。
4)为了加强群链接,可以举办线下沙龙等。
5)想要维持活跃度和质量,要鼓励群内成员输出,可以做相应的激励+淘汰机制。
如果您做网络营销有什么疑问,尽管来咨询厚昌网络小编哦!加企业群要经常与老板们交流一下哦!
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